Je dispose d’une carte PCS Pro

Comment activer une carte PCS Incentive ?

Pour activer votre carte et récupérer votre code PIN, envoyez le SMS suivant : les lettres PIN suivies d’un espace, puis des 8 derniers chiffres de votre carte PCS au 07 50 01 00 00.

Exemple : PIN 12345678

Comment créer un compte avec une carte PCS Pro ?

Une fois votre carte activée par SMS, créez votre espace client : cliquez sur « Se connecter » en haut à droite, puis sur « Première connexion ». Munissez-vous du mobile qui vous a servi à activer votre carte et laissez-vous guider par les instructions.

Quelle est la durée de validité de ma carte PCS Pro ?

Nos cartes ont une durée de validité de 2 ans et sont renouvelables.

J’ai perdu ou oublié mon code d’accès à l’espace client

Vous pouvez modifier votre code d’accès en cliquant sur « Nom d’utilisateur ou code secret oublié » directement depuis votre espace de connexion.

À quoi correspondent les « frais de gestion » ?

Les frais de gestion correspondent aux frais de tenue de votre compte PCS Pro. La liste des frais est répertoriée dans nos conditions d’utilisation.

Comment modifier mon adresse postale ou mon numéro de mobile ?

Si vous avez changé d’adresse postale ou de numéro de téléphone, contactez l’entreprise qui vous a offert votre carte. Après validation, nos équipes mettront à jour vos informations.

Quel est le délai de livraison de ma carte ?

Les cartes sont expédiées par voie postale à l’adresse indiquée, sous une dizaine de jours ouvrés après leur date de création.

D’autres questions ? Consultez la FAQ PCS Pro ou découvrez la carte PCS Incentive.