Mon appli MyPCS Mobile

Oui, PCS a sa propre application mobile “MyPCS Mobile“.

Grâce à celle-ci vous pourrez :

  • Consulter vos opérations
  • Visualiser les informations de votre carte
  • Réaliser des virements
  • Recharger votre carte
  • Et bien plus encore !

L’application MyPCS est disponible sur Android et IOS et téléchargeable gratuitement depuis les stores de votre smartphone.

Existe-il une appli PCS et ou puis-je la télécharger ? 1
Existe-il une appli PCS et ou puis-je la télécharger ? 2

En savoir plus sur l’appli MyPCS Mobile ici

Si votre profil n’est pas vérifié à 100% (Premium), vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de votre carte PCS.

Si votre profil est vérifié à 25% ou 75% des plafonds retreints de retraits, de paiements et de rechargements vous seront appliqués. De plus, vous ne bénéficierez pas de RIB.

Comment débloquer toutes les fonctionnalités?

Afin de débloquer toutes les fonctionnalités, il vous suffit de compléter votre profil à 100% (passer en premium). Pour cela rendez-vous sur votre application mobile ou sur mypcs.com et finalisez la vérification de votre profil.

Besoin d’aide pour vérifier votre profil ? Cliquez ici

Oui ! Votre espace “Mon compte” est le même sur notre site mypcs.com et sur notre application mobile.

Vous pouvez vous y connecter avec le même identifiant et mot de passe.

Vous pouvez aussi bien réaliser vos démarches et consulter vos opérations depuis votre site internet et/ou notre application mobile.

Si vous n’arrivez pas à utiliser votre application mobile MyPCS, voici quelques point à vérifier :


  • Avez-vous la nouvelle application MyPCS Mobile ?
    Nous avons récemment sortie une nouvelle application, vérifiez que vous utilisez la bonne.
    Je n'arrive pas à me connecter à mon appli MyPCS, que faire ? 3 Je n'arrive pas à me connecter à mon appli MyPCS, que faire ? 4

  • Vos identifiants sont-ils corrects ?
    Il se peut que votre mot de passe ou votre identifiant soient erronés.
    Afin d’en obtenir de nouveaux, cliquez sur “Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié”.

Si vos identifiants sont corrects et si vous utilisez bien la nouvelle application MyPCS Mobile, contactez notre service client au 0 811 880 200 afin d’obtenir un diagnostic de votre carte.

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

Nous avons sorti une nouvelle application mobile MyPCS Mobile. Elle est plus ergonomique et facile d’utilisation.

Sur cette nouvelle application, vous bénéficiez des mêmes accès de connexion que ceux de votre espace “Mon compte” accessible depuis notre site internet mypcs.com.

1 – Si vous connaissez vos identifiants, téléchargez l’appli puis connectez-vous.

2 – Si vous ne vous rappelez plus de vos identifiants, pas de panique. Téléchargez l’appli MyPCS Mobile et cliquez sur « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié » puis suivez les instructions.

J'utilisais l'ancienne appli MyPCS, que faire ? 5
J'utilisais l'ancienne appli MyPCS, que faire ? 6

Nos équipes améliorent de jours en jours l’appli MyPCS Mobile.

Afin de bénéficier de toutes les nouveautés il est important de faire les mises à jour régulièrement 🙂

Depuis mypcs.com ou votre application mobile, cliquez sur « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ».


Pour les réinitialiser, vous aurez besoin de :

  • Votre numéro de carte ou du numéro de code barre (PCSID) situé au dos de votre carte
  • Du numéro de mobile associé à votre carte
  • De la réponse à votre question secrète

Si vous avez changé de numéro de téléphone, envoyez-nous un mail à : contact@creacard.net avec une copie de votre pièce d’identité ainsi qu’une facture correspondante avec votre nouveau numéro de mobile. Nous mettons à jour vos informations.

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